Nenhum site que tenha mais de dois anos possui exatamente o mesmo layout e os mesmos recursos ou pelo menos não deveria, mas quando é a hora certa de atualizá-lo? Muitas empresas atualizam seus sites quando o dono, sem um motivo aparente, cansa-se do layout e manda alguém fazer outro, o que é algo prejudicial e ingênuo, uma vez que o site pode não necessitar de alterações ou se precisar muitas vezes não se analisam os erros corretamente.
Existem vários fatores que podem influenciar nesta decisão e é necessária uma análise de um profissional de marketing digital, mas é possível identificar se o seu site está ultrapassado verificando alguns pontos básicos, que apresento a seguir:
1- Site ou banners em flash
Ponto amplamente discutido, mas ainda existem muitos sites com partes ou todo em flash. Se seu site se encaixa nesse perfil nem precisa ler o resto, pode ligar para sua agência e solicitar um novo.
Dúvidas? Leia alguns artigos sobre o assunto: goo.gl/puw8UD, goo.gl/mQMoy3 e goo.gl/o6U4SO .
2- Objetivo
Qual o objetivo do seu negócio e o objetivo do seu site dentro do planejamento estratégico de comunicação dele? A partir disso você formula a estratégia da empresa e como seu site poderá ajudar.
De que adianta seu objetivo ser captar clientes se não existe uma boa área de contato ou landing pages? Demonstrar a qualidade de seus produtos sem imagens, características e comentários de clientes? Demonstrar domínio sobre o assunto sem um blog com artigos e notícias de sua empresa com produções autorais?
Sites institucionais clássicos apenas com a história (em boa parte textos longos e chatos), frases de efeito como “somos a melhor empresa de xxx do país” e lista de produtos apenas com o nome não têm muita utilidade. Você precisa convencer com conteúdo que entende do negócio.
Reveja seu site e se pergunte se ele realmente apresenta o que sua empresa é.
3- Analise constantemente os relatórios do Google Analytics
Confira quais páginas são mais acessadas, qual a origem do acesso das páginas e por quais palavras há mais buscas vindas para seu site, pois esses dados ajudam a repensar menus e áreas de destaques.
Utilize também o Webmaster Tools, outra ferramenta gratuita do Google, no auxílio dessa análise de palavras. Compare as análises com seus objetivos, pois muitas vezes o problema não está no layout, e sim no conteúdo produzido.
4- SEO
É extremamente importante o site possuir recursos que facilitem seu posicionamento em sites de buscas.
Suas URLs não devem ter números e códigos, e sim palavras que representem o conteúdo:
ERRADO: www.seudominio.com.br/id=584210457
CERTO: www.seudominio.com.br/frase-que-representa-o-conteudo-do-link
Evite também usar endereços de diretórios para sua página principal que não tem relação direta ou uso permanente como:
www.seudominio.com.br/versao2014
www.seudominio.com.br/emdesenvolvimento
www.seudominio.com.br/v2
Pois cada vez que muda isso, interfere no posicionamento dos sites de buscas, além de ser muito feio para quem acessa.
Ainda falando de SEO, você precisa ter em seu site uma função na hora de criar ou editar conteúdo que possa alterar a snipet (a forma como seu conteúdo aparece no Google).
Existem outros fatores que influenciam no SEO, por isso converse com seu programador e peça para explicar como foi feita a configuração do seu site nesse item e como você pode ajustar seus conteúdos para ficar mais otimizado.
5- Seu site precisa estar apto para celulares
Seja em formato responsive (adaptável) ou com versão mobile seu site precisa ter condições de ser acessado por computadores, celulares, tablets, televisores e demais dispositivos de forma agradável.
Sites responsivos são muito utilizados por blogs, sites institucionais e pequenos projetos, pois mostram o mesmo conteúdo ou parte deles adaptado a cada tamanho de tela.
Versões mobiles são utilizadas por grandes portais, que mesmo adaptados não abririam direito no celular devido a quantidade e formato da informação.
Você pode optar por qualquer um dos dois, desde que possibilite uma navegação amigável para os usuários de dispositivos móveis.
6- Mídias sociais
Uma função simples que ajuda a potencializar acessos são os botões de compartilhamento para seu site. Faz parte da cultura do usuário compartilhar conteúdos que ache interessantes e ter uma opção nativa facilita essa ação.
Outro ponto que deve ficar atento é na escolha da imagem que irá aparecer no Facebook quando o conteúdo for compartilhado, o site deve ter uma opção de configuração disso também.
7- Layout
Esse item merece um artigo inteiro só para ele de tão crucial e detalhado que é, mas seguem aqui algumas dicas que mostram que seu site está feio e de difícil compreensão:
- Cor do fundo e cor do texto quase idênticas dificultam a leitura.
- Cores muito agressivas como alguns tons de amarelos e vermelhos cansam e afastam os internautas.
- Muitos banners disputando a atenção do usuário prejudicam a navegação e nenhum deles tem um resultado satisfatório.
- Ainda sobre excesso de banners, cada página tem sua missão e você deve se focar no conteúdo delas. Posts relacionados no final do texto, menu e tags dispostos de forma sutil na lateral ajudam os usuários a conhecer outras áreas sem agressividade caso ele tenha interesse.
- Não adianta colocar todas as informações na HOME, pois muitas vezes o internauta nem passa por lá, pode vir pelas mídias sociais ou pelo Google direto para uma página e sair por lá mesmo. A home deve ter um menu objetivo de áreas macros, campo de busca, banners de assuntos em destaques (poucos) entre outros recursos de direcionamento, que facilitem a localização do que o usuário deseja.
- Uma identidade visual condizente com o público-alvo e equivalente à identidade de outros canais garantindo o reconhecimento do cliente/internauta em qualquer mídia.
- Conforme falado anteriormente, a identidade visual é uma área muito ampla, pois envolve interatividade, usabilidade, navegabilidade, acessibilidade e estética, conhecimentos que um bom profissional de webdesigner poderá aplicar ao seu novo site.
Durante a leitura deste texto notou que um ou mais itens se encaixam no seu site? Procure um profissional de marketing digital, pois está na hora de seu site ser atualizado.