Hoje falaremos da importância que a Comunicação digital pode ter nas relações de negócios pela web.
Como se percebe,as empresas estão cada vez mais aderindo ao mundo on-line e à comunicação digital.Mas por que isso vem ocorrendo?
Isso acontece por que o mundo está na web e com o “mundo”vem os consumidores,portanto seria inevitável que as empresas aderissem a esse “admirável mundo novo” de relações humanas . Um ponto muito importante do meio online é a possibilidade de obter resultados da comunicação da empresa, o feedback do cliente é muito mais rápido, tornando o meio mais efetivo para determinadas ações.
Mas e o profissional responsável por essa comunicação digital?
Existem poucos profissionais especialistas no grande mundo da web 2.0.As empresas têm dificuldades em encontrá-los. Muitas ainda nem sabem onde procurar pessoas que entendam e saibam como conduzir um bom relacionamento com seus públicos. As maiorias das pessoas não têm qualificação necessária para atuar nas empresas, a formação destes profissionais é “caseira”.
Uma dica muito importante segundo o site midiaboom é: “Aos interessados digo que não se deve esperar, as empresas estão ávidas por profissionais que tenham especialidades na Web que conheçam sim a linguagem, mas que tenham conhecimentos em atendimento a clientes, marketing, publicidade, relações públicas e até psicologia. Portanto, proatividade é palavra de ordem.Dedique-se aos estudos,absorva informações necessárias on-line e off-line e mostre-se ao mercado”.
Fonte:http://midiaboom.com.br
Imagem: www.comunicacaochapabranca.com.br