De todos os tipos de interação no Facebook o comentário talvez seja o de maior dificuldade de obtenção, pois as demais interações podem ser realizadas apenas com um clique e o comentário exige um maior esforço do internauta, em se tratando de varejo que envolve venda de produtos, exige ainda mais do conteúdo da marca este estímulo aos comentários.
Buscando compreender o que motiva os internautas a comentarem neste segmento e como se dá esta participação monitoramos por 15 dias as publicações dos shoppings Bosque Grão Pará, Boulervard Shopping Belém, Castanheira Shopping Center, Parque Shopping Belém e Pátio Belém.
Através do estudo é possível obter alguns aprendizados. Confira:
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Neste estudo foi utilizado a ferramenta de monitoramento do Seekr, conheça mais sobre a ferramenta em: https://seekr.com.br/
Precisando de um estudo sobre o mercado que você atua ou sobre a imagem da sua empresa entre em contato conosco pelo e-mail yesbil@yesbil.com.
